此外,因为春节放假,厂家商家无售后值班人员,导致消费者没法享受正常售后服务,或商家因人手短缺导致服务质量缩水,令消费者不满进而投诉
本报讯 春节期间,昆明哪些投诉最热?记者从昆明市工商局获悉,春节期间昆明市12315消费者申诉举报中心受理总量呈上升趋势,食品类、销售服务、通讯类服务申诉比例均有不同幅度上涨
据统计,春节期间,昆明市12315消费者申诉举报中心接听消费者来电441件,比去增加22.9%消费者来电反映商品类投诉主要集中在家用电器、移动通讯产品(充电器、电池等手机配件)、电脑(以笔记本电脑配置虚假为主)、汽车质量及商家推出的促销活动引发争议或误导消费等方面的问题;服务类诉求主要集中在车票乱涨价,客运站、出租车不打表和拒载乘客,互云南信息报报电子版联网、旅游服务等方面
白癜风研究院北京哪里治疗白癜风较好